Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Virtus AI

Dernière mise à jour : 27 Septembre 2025

Chez Virtus AI, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

1. Collecte des renseignements

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

Nom, adresse courriel, numéro de téléphone.
Informations de paiement (traitées par des tiers sécurisés, ex. Stripe, QuickBooks).
Données de navigation ou d’utilisation de nos services (via notre CRM et nos outils d’automatisation).

2. Utilisation des renseignements

Vos données sont utilisées pour :

Fournir nos services (CRM, automatisations, communication client).
Gérer les rendez-vous, transactions et paiements.
Améliorer nos solutions et offrir du support.
Respecter nos obligations légales.

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos informations.
Nous pouvons partager certaines données avec :

Des fournisseurs tiers (ex. GoHighLevel, Twilio, Mailgun, Stripe, etc.) uniquement pour opérer nos services.
Les autorités si la loi l’exige.

4. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement, accès limité, sauvegardes).

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services ou respecter la loi.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables (Loi 25 au Québec, RGPD, CCPA), vous pouvez :

Accéder à vos données.
Demander leur correction ou suppression.
Retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits : info@virtusai.ca.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements seront publiés sur cette page.